Telefondienst
Bereitschaftsmodell: Vereinbart wird die Anwesenheit zu bestimmten Uhrzeiten. Falls es dazu kommt, dass ein Anruf doch nicht entgegengenommen werden kann, dann wird der Anrufer innerhalb von 15 Minuten zurückgerufen. Der Anrufer wird durch den Anrufbeantworter auf den Rückruf hingewiesen.
Bereitschaftszeiten & Preise (Die Preise verstehen sich exkl. USt und stellen einen Richtwert dar):
09:00 – 16:00: 14,00 €/Stunde
07:00 – 09:00/16:00 – 21:00: 16,00 €/Stunde.
Anrufmodell: Vereinbart wird die Vergütung pro Anruf. Wenn der eingehende Anruf nicht entgegengenommen werden kann, dann gilt der Anruf auch als angenommen, wenn der Kunde innerhalb der nächsten 15 Minuten zurückgerufen wird.
Anrufzeit & Preise (Die Preise verstehen sich exkl. USt und stellen einen Richtwert dar):
09:00 – 16:00: 3,00 €/Anruf
07:00 – 09:00/16:00 – 21:00: 4,00 €/Anruf.
Der Service ist auch am Wochenende und an Feiertagen buchbar (Die Preise verstehen sich exkl. USt und stellen einen Richtwert dar):
Bereitschaft 18,00 €/Stunde, Pro Anruf 5,00 €.
Schreib-, Textservice
Leistungstabelle (Preise verstehen sich exkl. USt und stellen einen Richtwert dar):
Transkription von Handschriften 0,02 €/Wort. Transkription von Gesprächen 0,03 €/Wort.
Erstellen von Schriften nach Vorlage 0,05 €/Wort.
Erstellen von Schriften nach Wunschthema ohne vorgelegter Ausformulierung 0,15 €/Wort.
Werbetexte, Produktbeschreibung nach Vorlage 0,05 €/Wort und ohne Vorlage 0,15 €/Wort.
Internetcontent nach Vorlage 0,05 €/Wort, ohne Vorlage 0,15 € Wort.
Preis pro Stunde (exkl. USt, Richtwert): 15,00 €/Stunde (Schriften mit Vorlage). 40,00 €/Stunde (Schriften ohne Vorlage).